1. Whats App ist ein Programm mit welchem Nachrichten an andere iPhone User verschickt werden kann. Dabei sind sowohl Textnachrichten (vgl. SMS), Fotos, Videos und Audionachrichten (vgl. MMS) möglich. Und das Gute daran ist, dass man außer der einmaligen Gebühr i.H.v. von derzeit 0,79 € dafür nichts bezahlen muss. Also, Whats App unbedingt einmal anschauen und testen – es lohnt.
2. Webcams – Tommy Kammerer kann mehrere Webcams direkt darstellen und man kann sich so schnell einen Überblick über seine favorisierten Orte verschaffen, ins Träumen geraten oder einfach kurz nach dem Rechten sehen. für 1,59 Euro alles wichtige im Blick!
3. Das kostenlose RegenRadar zeigt einen Screen mit der Deutschlandkarte und legt ein entsprechendes Regenradar darüber. Hilfreich – speziell in diesem “Sommer”
4. Location Alarm Pro von Leo Lau hilft einem, speziell wenn man vergesslich ist. Man kann für bestimmte Orte (GPS & WLAN sei Dank) bestimmte Alarme definieren. Entfernt man sich dann von diesem Ort, dann wird man via Nachricht an bestimmte Aufgaben erinnert. Hat mir schon mehrfach geholfen!
5. Zeitrafferaufnahmen gelingen Zeitrafferaufnahmen wirklich. Schon erstaunlich was man mit dem iPhone alles anstellen kann. Schaut euch mal iTimeLapse Pro – Time Lapse videos – Laan Labs an. Mit etwas über 2 Euro zwar nicht unbedingt die günstigste App im AppStore, jedoch meiner Meinung nach jeden Cent wert. Viel Spass damit!

Zuerst soll einmal kurz der Arbeitsablauf bisher geschildert werden, wie ich bisher (zugegebener Weise kompliziert) organisiert habe:

Wenn sich ein Kunde via unserem Anmeldeformular auf unserer Website anmeldet, bekomme ich eine E-Mail mit den entsprechenden Daten. Der Kunde selbst bekommt ebenfalls eine Nachricht, dass diese Anmeldung übermittelt wurde; das geschieht soweit automatisiert.

Dann geht die Arbeit los; ich will kurz die einzelnen Arbeitsschritte aufzeigen:

1. ich checke, ob noch Platz im gewünschten Kurs ist. Hierzu schlage ich im iCal (Terminkalender von OS X) nach. Gehen wir davon aus, dass noch Platz ist, dann folgt der nächste Schritt
2. nun schreibe ich die Daten ab und füttere damit iCal und buche somit den Platz für den Kunden fest
3. ich tippe die Daten der Anmeldung, welche via E-Mail vorliegt, in das PDF Anmeldeformular beim Landratsamt Lindau ein und drucke selbiges aus.
4. dann tippe ich die Daten erneut ab, um das PDF Formular für das ärztl.Attest ausdrucken zu können.
5. Danach geht es in die Pages (vgl. MS Word) Vorlage und ich tippe den Namen, die Anschrift, den Kurstermin etc. abermals ab, um eine Kursbestätigung zu schreiben und auszudrucken.
6. Daraufhin gleiches mit der Anfahrtsbeschreibung – und ausdrucken.
7. Dann folgt die Rechnung in Pages. Auch hier tippe ich wieder Name, Adresse, Kurs und Kursdatum ab, zähle die Rechnungsnummer um eines nach oben und drucke wieder aus.
8. Ich tüte die Bestätigung, die Anfahrtsbeschreibung und die Rechnung in einen Briefumschlag und schicke das ganze via Schneckenpost ab.
9. dann wird wieder auf der Website des Landratsamtes Lindau ein PDF Formular geöffnet; dieses Mal der Vordruck für die praktische Segelprüfung – und wieder drucken.
10. den Vorgang wiederhole gleich für den Vordruck zur praktischen Motorbootprüfung.
11. Danach wird das Umschreibeformular vom Bodensee Schifferpatent auf den Sportbootführerschein Binnen mit den Daten des Kunden gefüttert und ausgedruckt (2 Seiten).
12. Diese Unterlagen bleiben bei mir und werden in einem Leitz Ordner unter dem Namen des Kunden abgeheftet und dann sukzessive herausgesucht, wenn sie gebraucht werden.

Soweit die “täglichen Arbeitsschritte”. Für jeden Kunden neu!

Meist gegen Ende des Jahres tippe ich dann die ganzen Daten nochmals komplett ab, um sie in eine Art Kundenliste zu sichern (Numbers Liste). Damit kann man aber auch nicht wirklich etwas anfangen. So wünschte ich mir beispielsweise eine Software mit welcher ich schnell Kundenmailings via E-Mail oder Postsendung erstellen könnte. Das funktioniert so jedoch nur sehr mühsam. Auch würde ich gerne Geburtstagsgrüße automatisiert versenden, ggf. mit Gutscheinen und vieles mehr.

Und daher suche ich eben nun nach einer Softwarelösung mit Datenbankanbindung, die das alles für mich erledigen könnte. Also wenn der Kunde das Anmeldeformular im Internet ausfüllt, dass dann automatisiert die ganzen Schreiben gedruckt werden und dem Kunden zugeordnet. So dass man dann nur noch in der Software sagen muss, druck das mir nun aus etc.

Auch Mailings und Geburtstagsgrüße sollten automatisiert werden können, so dass mir eben auch mehr Zeit für die eigentliche Ausbildung bleibt und ich nicht fast ausschließlich mit administrativen Dingen beschäftigt bin.

Vielleicht hat ja ein Leser eine Idee, einen Tipp, der mich unterstützt. Das oben beschriebene ist nur die Basis, mir würden da noch viele andere Dinge mehr einfallen, die man ebenfalls automatisieren könnte/sollte/müsste.

Bei iTunes kann man das Lied vorhören & ggf. auch kaufen. Check out: Be OK – Single – Ingrid Michaelson

Viel Spass damit!

1. neben den Standardanwendungen ist vermutlich die kostenlose Facebook App derzeit am häufigsten geöffnet. Tja, was soll man über diese App schreiben? Entweder man mag Facebook, oder man mag es nicht. Das hat in erster Linie eher weniger etwas mit der App zu tun, sondern viel mehr wie man gegenüber diesem Sozialennetzwerk an sich eingestellt ist. Mittlerweile hat die App jedenfalls viele gute Funktionen, z.B. die eingebauten Pushbenachrichtigungen, und ich bediene damit Facebook fast lieber als über den Browser am heimischen Mac. Daher ist es auch bedauerlich, dass es derzeit noch keine wirkliche Facebook App für das iPad gibt. Aber das soll ja bald kommen …
2. Dichtgefolgt ist Facebook allerdings von Twittelator Pro (Twitter Client). Wenngleich viele die App Twitter hoch loben, bin ich seit Anfang an ein Freund von Twittelator. Ich mag an diesem Stück Software die Einfachheit und Übersichtlichkeit. Man muss sich auch nicht lange an die Bedienung gewöhnen, sondern tut es einfach intuitiv. Twittelator hat nur einen Nachteil, es kann imho immer noch keine Pushnachrichten direkt senden, wenn man entsprechende Tweets bekommt. Dafür nutze ich derzeit immer noch Boxcar, wo man sich Push Messages von diversen Diensten schicken kann. Bei mir bedient Boxcar allerdings nur meine fünf Twitteraccounts.
3. Ebenfalls mehrmals täglich im Einsatz ist natürlich wetter.info. Zwar ist die Prognose für die Bodenseeregion nicht ganz so zuverlässig, wie von den schweizer Meteorologen, aber dafür ist implementierte Regen- und Niederschlagsradar recht gut und brauchbar. Das ist wirklich mehrmals am Tag geöffnet, zumindest wenn es tendenziell nach Niederschlag aussieht.
4. Meist direkt im Anschluss an wetter.info wird die App Windfinder Pro gestartet. Hier bekommt man einen schnellen und recht guten Überblick über die Windverhältnisse und -tendenzen. So kann man z.B. schauen, was am westlichem Bodensee aktuell für Winde herrschen und so auch Rückschlüsse für die nahe Zukunft und Windverhältnisse in und vor Wasserburg schließen. Die Pro Variante, für knapp 1,50 € ist jedenfalls der kostenlosen vorzuziehen. Diese Investition lohnt.
5. Um auch das eigene Konto stets im Blick zu haben, benutze ich erst relativ kurz iOutBank Pro, möchte es aber nicht mehr missen. Zwar ist das App mit rund 7,- Euronen kein wirkliches Schnäppchen (hatte es vor ca. zwei Monaten in einer Aktion für nur rd. 3,- bekommen), aber es ist wirklich sinnvoll, übersichtlich und macht (zumindest bei positivem Kontostand ) auch Spass es zu bedienen. Ich finde es sogar so gut, dass ich mir die noch teurere (10,-) iPad Version von iOutBank Pro ebenfalls gegönnt habe. iOutBank Pro ist mittlerweile ein fester Bestandteil eines jeden Arbeitstages von mir geworden – mehrmals täglich! Klare Kauf-Empfehlung!
6. Ebenfalls relativ häufig bei mir im Einsatz ist der Mobiler Mwst-Rechner von Jens Dutzi. Dieser ermöglicht schnell und unkompliziert brutto, netto und die unterschiedlichen MwSt-Sätze zu errechnen, ohne mehrere Rechenschritte mit der Taschenrechner App machen zu müssen. Und das tolle daran ist, dass diese App netto wie brutto das gleiche kostet, nämlich gar nichts!
7. Zwar finde ich den Namen iTimeLapse Pro – Time Lapse videos für eine App eher unschön, aber der Name beschreibt eigentlich schon ganz gut die Funktion. Mit dieser App lassen sich wirklich gute Zeitraffer-Videos erstellen und bei Bedarf auch gleich über die “üblichen Verdächtigen” Plattformen im Internet teilen. Ich bin wirklich erstaunt über die Qualität der Videos und den Bearbeitungsmöglichkeiten auf dem iPhone. Einfach einmal ausprobieren! Aber Achtung! Darin steckt Suchtpotenzial!
8. Geschäftlich habe ich immer wieder mit Visitenkarten zu tun. Allerdings steckte ich diese meist ein und fand sie nach der Wäsche erst wieder nicht mehr lesbar in meinen Hosentaschen wieder. Also eher weniger Sinn und Zweck des Ganzen. Mittlerweile habe ich für diesen Zweck auch eine hervorragende App gefunden: Cardreader – der mobile OCR Business Card Reader & Scanner. Damit macht man einfach ein Foto der Vistenkarte und die App wandelt erstaunlich zuverlässig das Bild in Text um und erkennt auch noch ob es sich um den Namen, den Firmennamen, die Anschrift, die Telefonnummer, die E-Mail Adresse oder Website handelt. Damit sind die Kontaktdaten schnell digitalisiert und dank mobile.me gleich mit den anderen Rechnern synchronisiert. Wer hin und wieder mit Visitenkarten zu tun hat, oder aber einfach Technikbegeistert ist, dem sei CardReader dringend ans Herz gelegt.
9. Commander Compass (GPS tracker, compass, maps) ist zwar mehr Spielerei, denn wirklich produktiv im Einsatz, dennoch möchte ich diese App hier empfehlen. Es handelt sich dabei um einen Kompass, der deutlich besser aussieht und auch subjektiv besser funktioniert, als das appleeigene App. Allein die Aufmachung ist es wert, das Stück Programmcode einmal genauer unter die Lupe zu nehmen. Darüberhinaus lässt sich eine Karte/Satellitenfoto von der eigenen Umgebung unter den ansehnlichen Kompass legen. Damit findet man sich recht schnell zurecht. Beispielsweise wenn man in einer fremden Stadt ist und zu Fuß eine bestimmte Straße oder Stelle finden will. Meist ist Commander Compass zwar nur als “Spielerei” geöffnet, aber zweimal konnte ich die App bereits produktiv einsetzen. Und alleine dafür lohnte sich der Kauf!
10. Auf Reisen mit dem Auto nutze ich gerne die kostenlose App Stau Mobil, welche recht zuverlässig Staus in der Umgebung oder auf der Fahrtstrecke anzeigt. Da kostenlos, ohnehin einfach mal laden. Und sollte man unterwegs auf der Straße bemerken, dass jemand ungefragt ein Foto von einem gemacht hat, hilft BußgeldMobil gleich abzuschätzen, wie teuer das Foto denn werden wird. Bisher einmal gebraucht und zum Glück lag BußgeldMobil richtig und das Foto war in meinem Fall nicht ganz so teuer. Die App ist im Übrigen ebenfalls kostenlos im App Store erhältlich. Und damit ich überhaupt mein Ziel mit dem Auto erreiche, nutze ich TomTom D-A-CH. Diese Navigationslösung mit dem iPhone ist wirklich absolut topp. Die App kostet mittlerweile “nur noch” rund 50,- Euro. Ich zahlte zu Beginn für die D-A-CH Version, also Deutschland, Österreich, Schweiz, noch rund 100,- Euro. Dennoch bereue ich den Kauf bis heute nicht. Ich verwende (zumindest im Transporter) die TomTom App in Kombination mit dem TomTom CarKit und bin wirklich zufrieden damit. Klare Kaufempfehlung, wenn man sein “Navi” stehts dabei haben will – quasi ohne es vergessen zu können.

Das waren mal die ersten zehn Apps, welche ich hier vorstellen wollte. Aber bei weitem noch nicht alle, welche ich nahezu täglich in Gebrauch habe. Im nächsten Blogpost sind weitere zehn Apps als Vorstellung geplant. Danach vielleicht mal zehn Apps, welche ich auf dem iPad häufig in Gebrauch habe. Bis dahin, viel Spass damit!

Pegel Seiten für den Bodensee gibt es viele. Und neu ist das auch nicht. Doch sind diese Seiten oft recht unübersichtlich gestaltet und publizieren einfach zu viele Informationen auf einmal. Das will die speziell für Wassersportler zugeschnittene Website www.myPegel.de ändern.

Dort kann man nun auch kostenlos ein Dashboard Widget für Mac OS X herunter laden. So hat man den Pegel Konstanz (Bodensee) stets im Blick. Weiteres ist bereits geplant.  Also ist es durchaus lohnenswert öfter mal auf www.myPegel.de vorbei zu schauen.

Um es kurz zu machen, hier die Beschlüsse knapp zusammengefasst:

• Stadtrat entscheidet nicht über den Standort der Drehleiter; dies soll die Kommandantur der Feuerwehr Lindau tun.
• Es wird eine neue Feuerwehrhauptwache nach der Vorlage der Verwaltung und des Kommandanten auf dem Festland (Heuried) gebaut
• Die neu zu bauende „Inselwache“ bekommt (nur) zwei Stellplätze

Hier könnte dieser Artikel eigentlich schon enden. Aber deshalb nur “eigentlich”, weil es dann nicht p5p.de wäre. Denn hier „müssen“ Artikel immer richtig lange und ausführlich sein.

Also mein Bericht und meine Eindrücke aus dem Gedächtnis, was sich so alles zugetragen hat in der Lindauer Inselhalle:

Gegen 18:00 Uhr (Beginn der öffentlichen Stadtratssitzung) war die Inselhalle schon gut gefüllt und es wurde noch ein weiterer Raum aufgemacht, damit alle interessierten Zuhörer Platz fanden. So gut besucht sind die Lindauer Stadtratssitzung wohl recht selten bis nie. Man merkt, dass eine gewisse Spannung im Raum liegt. Überall wird im Vorfeld diskutiert, man hört teilw. Emotionen hochkochen. Es sind erstaunlich viele Feuerwehrleute, nicht nur aus Lindau, sondern auch von den umliegenden Gemeinden gekommen. Teilweise in Ausgehuniform, teilweise in Feuerwehr-Shirts, aber auch in „zivil“. Vor der Inselhalle stehen einige Feuerwehrfahrzeuge aus dem ganzen Landkreis. Das Interesse scheint wirklich groß zu sein, weit über die Stadtgrenzen von Lindau hinaus.

Bereits im Vorfeld wurde auf einem deutschlandweiten Fachforum für Feuerwehr reichlich über diesen Lindauer Streit informiert und diskutiert. Die Diskussion dort findet unter der Überschrift „Aufstand gegen Kommandant bei der FF Lindau“ statt und mehrheitlich liest es sich so, dass viele aktiven Schreiber im Forum das Vorgehen und Öffentlichmachen der sog. Lindauer „IG Inselwache“ nicht für gut heißen. Ebenfalls wird bedenklich gesehen, dass der Lindauer Stadtrat in der Standortfrage für die Drehleiter entscheiden soll, dies sei Aufgabe der örtlichen Kommandantur nicht der Stadträte, kann man dort lesen.

Umso gespannter waren alle, egal ob „normaler Bürger“ oder Mitglied einer Feuerwehr, wie der heutige Abend verlaufen werden würde.

Doch zuerst standen andere Dinge auf der Tagesordnung. Als erster Punkt die Verabschiedung des Leiters der Lindauer Stadtwerke. Als Oberbürgermeisterin Seidl ihre Dankesrede gehalten hatte und dem scheidendem Chef der Stadtwerke ihre Präsente überreichte, kristallisierte sich heraus, dass es ihr nun alle Fraktionsvorsitzenden aus dem Stadtrat gleich tun wollten. Ich fühlte wie sich meine Augen verdrehten und bei vielen anderen Zuhörern auch. Und so dankten die Fraktionen dem ziehendem Stadtwerke-Chef und überreichten ihre Abschiedsgeschenke; alles zog sich hin. Dann kam Stadtrat Kiss von der Bunten Liste an die Reihe, dieser schilderte die kontroversen Diskussionen mit dem Stadtwerke Chef die seine Fraktion geführt habe und schoss auch einige spitzige Bemerkungen dabei gegen den Kommandanten der Feuerwehr Lindau SBI Kainz ab. Ich habe dies für eine Verabschiedung für reichlich unpassend empfunden.

Ebenfalls empfand ich den ganzen Tagesordnungspunkt an einem solchen Abend für unpassend. Erstens zog sich so der Abend nur künstlich in die Länge, was einige Zuhörer extrem nervte und zum Anderen war dies auch keine schöne Verabschiedung, schon gar nicht mit so Attacken wie sie Stadtrat Kiss abfeuerte. Schade, dafür hätte sich sicherlich auch ein anderer Termin finden können.

Der nächste Tagesordnungspunkt beschäftigte sich mit der Erhöhung der Grundsteuer. Einführend meinte OB Seidl, dass eine Erhöhung um 25 moderate Punkte auch ohne Neubau einer Hauptfeuerwache notwendig sei, schon aufgrund der Schulen. Redebeiträge des bürgerlichen Lagers (CSU und Freie Bürger) sind “dafür”, wenn auch zähneknirschend, wie immer betont wird. Und wieder ist es Stadtrat Kiss von der Bunten Liste, der das Thema zum Anlass nimmt gegen Stadtbrandinspektor (SBI) Kainz und den Neubau der Feuerwehrhauptwache zu wettern.

Der abgewählte frühere Oberbürgermeister von Lindau und jetzt Stadtrat Jürgen Müller (Freie Wähler) argumentiert ähnlich wie Kiss und wiederholt seine Forderung keine Hauptwache im Lindauer Heuried zu errichten. Worauf Günther Brombeis (Freie Bürger) ihm vorwirft, dass er nur gegen die neue Hauptfeuerwehrwache sei, weil sie ihn seiner Nachbarschaft errichtet werden solle.

Es folgen weitere Wortbeiträge einiger Stadträte. Der Erhöhung wird dann mehrheitlich zugestimmt.

Als nächstes kommt der schriftliche Antrag von Stadtrat Guggenmoos zur Abstimmung. Dieser fordert, dass der Stadtrat nicht über den Standort der Feuerwehr Drehleiter entscheiden solle. Er sagt die Stadträte können nicht Schiedsrichter der Feuerwehr Lindau sein, dies müsse intern geregelt werden.

Die Bunte Liste, so Kiss, sei dagegen. Der Stadtrat solle über den Standort entscheiden. Er zitiert aus dem Bayerischen Feuerwehr Gesetz und meint dass dies bedeuten würde, dass der Stadtrat darüber entscheiden könnte. Es beginnt eine Diskussion darüber. Der Jurist der Stadt Lindau meint, dass man dies vermutlich nicht so sehen könne. Das Gespräch mit einem Juristen, welches ich in der Pause geführt habe, ergabt, dass dieser meinte dass man zu diesem juristischem Streitthema wohl erst ein Urteil abwarten müsse, das in beide Richtung ausfallen könnte.

Der Antrag von Stadtrat Guggenmoos wird mit 17 Ja-Stimmen (von 31 möglichen) angenommen. Damit wird der Stadtrat nicht über den Standort der Drehleiter entscheiden.

Nun ging es zum eigentlichen Thema des Abends über. Einführend lobte OB Seidl die freiwillige, ehrenamtliche und gute Arbeit der Feuerwehr. Sie widersprach vehement dass die neue Hauptfeuerwehrwache auf dem Festland ein Prestigebau werden solle. Sie wünscht sich eine faire Diskussion, wenngleich sie versteht dass Emotionen mit im Spiel seien. Indirekt rügt sie die Initiatoren der sog. „IG Inselwache“, da sie Angst in der Bevölkerung, speziell auf der Insel, erzeugt hätten. Dies sei jedoch unbegründet. Sie ermahnt alle Feuerwehrler auf der Insel, wie auch auf dem Festland, dass sie die Entscheidung, welche heute Abend fallen würde, akzeptieren sollen. Das sei dann ein demokratischer Entschluss und appelliert indirekt an alle nicht mit Austritt zu reagieren.

Herr Nuber vom Ordnungsamt präsentiert seine Folien und erinnert, dass der Stadtrat schon 2007 beschlossen habe eine neue Hauptwache auf dem Festland zu errichten. Eine “Ausrückeeinheit” der Feuerwehr solle aber auf der Insel verbleiben, so habe man 2007 beschlossen. Er stellt diverse Möglichkeiten sowie das Budget vor, welches sich inkl. Zuschüsse vom Land auf rd. 4,88 Mio. Euro belaufe. Der Neubau der „Inselwache“ mit zwei Stellplätzen soll rund 470.000 Euro kosten, endet Nuber.

Als nächstes spricht der Kommandant Kainz. Er spricht ruhig, aber präzise. Er beginnt damit, dass die Feuerwehr Lindau zweigeteilt sei und bedauerte dies. Er macht aber deutlich, dass die Kommandantur eine Entscheidung getroffen habe und nun eine Gruppe sich herauslöste. Dies kritisierte er. Gleichzeitig sagt er, dass er es bedauern würde, wenn Kammeraden aus der Wache 1 („Inselwache“) nach dem heutigen Abend austreten würden. Kritik auch an die vielen Schreiber von Leserbriefen, nach deren Qualifikation Kainz fragte. Er untermauert die Entscheidung der Wehrführung u.a. damit, dass von den über 30 Aktiven Feuerwehrleuten von der Wache 1 tagsüber unter der Woche nur acht in unmittelbarer Nähe zur Feuerwehrwache sich in der Regel aufhalten. Als Hintergrund sei gesagt, dass ein sog. Löschgruppenfahrzeug der Feuerwehr für neun Feuerwehrleute vorgesehen ist. Also sei für die Drehleiter kein „Personal“ schnell verfügbar. Dies sei im Heuried anders, erklärt Kainz, da dort eine Konzentration von Arbeitsplätzen in der Nähe sei. Kainz nahm die einzelnen Argumente der „IG Inselwache“ auf und entkräftete diese. Man sah den Zuhörern an, dass ihm das auch gelang. Dies macht er sachlich und stets ruhig. Immer wieder spürt man, wie er versöhnlich die Hand in Richtung Wache 1 ausstreckt. Er argumentiert jedoch auch, dass er mit vielen Experten über das Thema gesprochen habe und es eine breite Zustimmung von ihnen für sein vorgeschlagenes Konzept gäbe. Er versichert den Lindauer Bürgern, dass sie sicher seien; heute, morgen und auch übermorgen noch. Nach seinem folienunterstützten Vortrag erhält er viel Applaus von den Zuhörern. Ich hatte den Eindruck, dass er die PowerPoint Folien selbst erstellt hatte und sich keine Hilfe aus seiner Werbeagentur geholt hatte. Sie wirkten eher weniger „professionell gestaltet“ …

Als nächstes meldet sich Stadtrat Hermann Kreitmair (CSU) zu Wort. Man merkt ihm als Insulaner an, dass er lange zweigeteilter Meinung zu diesem Thema war. Er bedauert den offensichtlichen Streit innerhalb der Feuerwehr Lindau. Er sagt, dass er gehört habe, dass die Drehleiter aufgrund der teils recht engen Bebauung auf der Insel gar nicht immer zum Einsatz kommen könne. Daher schlägt er vor über eine „kleinere Drehleiter“ für die Insel nachzudenken, auch habe er gehört dass Anhänger mit Leitern darauf gäbe. Er meint vermutlich eine AL18. Ich bin mir nicht sicher, ob er damit den Nerv der „IG Inselwache“ trifft, eher nicht.

Stadtrat Max Strauß von der Bunten Liste will die Entscheidung vertagen und lieber eine „vernünftige Lösung“ finden. Er führt weiter aus, dass die Freiwillige Feuerwehr quasi militärisch aufgebaut sei und meint, die Wache 1 dürfe nur noch einmal im Monat üben. Dies frägt er Kommandant Kainz. Dieser antwortet ihm, dass ihn die Lindauer Zeitung dies auch schon gefragt hätte. Diese habe dann aber auf der Internetseite nachgeschaut und herausgefunden dass dem nicht so sei. Kainz verteilt einen Seitenhieb auf die Bunte Liste in dem er meint, dass um dies nachzuprüfen allerdings man einen Internetanschluß bräuchte; es gibt vereinzelt Lacher im Publikum.

Der Ex-OB Müller spricht nun. Er verfällt in Erzählungen aus seiner Amtszeit als Oberbürgermeister. Er will vier Feuerwehr-Boxen auf der neuen Wache auf der Insel und keine neue Hauptwache auf dem Festland im Heuried. Somit solle auch die Drehleiter auf der Insel verbleiben.

Kainz antwortet und formuliert spitz; man kann merken dass die beiden keine “Freunde” sind. Kainz Stellvertreter Gerhard Birk erklärt Ex-OB Müller dass eine Erweiterung der Wache Ost kaum möglich sei und die Sanierung selbiger wohl teurer komme als ein Neubau.

SPD-Stadträtin Rundel meint, sie habe sich in der vergangenen Zeit „Feuerwehr-Kompetenzen“ angeeignet und sehe Sparpotential beim Neubau der Hauptwache; so können man beispielsweise die geplanten Wohnungen darin weglassen. Ferner fordert sie auf der Insel mindestens drei Tore.

Seidl stellt eine Redeliste auf. Da fast alle Stadträte etwas zum Thema sagen wollen und der Abend schon fortgeschritten ist, verlassen einige Zuhörer die Inselhalle. Ihnen scheint es wohl zu lange zu gehen.

Stadtrat Kiss (Bunte Liste) redet nun. Man merkt, er redet gern. Teilweise kann ich seiner Argumentationsführung nicht folgen. Vielleicht bin ich nicht intellektuell genug, vielleicht redet er aber teilweise auch einfach wirres Zeug. Jedenfalls wirbt er für eine zentrale Feuerwehr, anstelle der drei Wachen West-Insel-Ost. Dies allerdings nie, ohne Angriffe darin gegen SBI Kainz zu führen. Als Kiss endlich am Ende seiner langen Ausführungen ist, antwortet ihm Kainz mit viel Wortwitz und Angriffslust. Dafür und für seine klaren Argumente bekommt Kainz Zwischenapplaus einiger Zuhörer.

Als nächstes spricht Stadtrat Guggenmoos von den Freien Bürgern. Ich höre ihn heute zum ersten Mal im Lindauer Stadtrat sprechen und bin positiv überrascht. Er argumentiert klar und deutlich, hält sich kurz und scheint sich viele Gedanken zum Thema im Vorfeld gemacht zu haben. Er beginnt seinen Wortbeitrag damit, dass er Stadtrat Kiss nach seinem langen Redebeitrag mitgibt, dass reden eine Kunst sei – ihm (Kiss) zuzuhören jedoch auch. Damit spricht er mir persönlich aus der Seele.
Guggenmoos spricht versöhnlich, greift auf, dass eine Mediation vielleicht innerhalb der Feuerwehr Lindau helfen könnte und positioniert sich klar auf der Seite von Kommandant Kainz. Er greift auch Ex-OB Müller an. Guggenmoos spricht m.E. sehr gut und appelliert an die Feuerwehr Lindau und deren Zusammenhalt.

Nun lässt die Oberbürgermeisterin darüber abstimmen die Rednerliste zu schließen. Dies geschieht mehrheitlich. Stadtrat Max Strauß regt an eine kurze Pause zu machen. Dies wird so angenommen.

Alle strömen ins Foyer oder vor die Inselhalle. Diese Pause tut allen gut, den Stadträten, aber erst Recht den Zuhörern.

Nach der Pause eröffnet OB Seidl wieder und gibt bekannt dass sie noch elf Wortmeldungen auf ihrer Liste habe und appelliert an die Stadträte sich möglichst kurz zu fassen. Als nächstes spricht Dr. Birk von der SPD. Er meint die Stadträte seien von dem Vorschlag der Stadtbrandinspektion überrascht worden; auch er spricht sich für drei Stellplätze auf der Insel Lindau aus.

CSU-Mann Stark spricht von „Bergungseinsätzen“ mit der Drehleiter. Ob er weiß, dass nur Verstorbene geborgen werden, Verletzte/Kranke jedoch gerettet? Und überhaupt macht Josef Stark einen eher inkompetenten, dafür umso aggressiveren Eindruck auf mich. Das gipfelt darin, dass er die „IG Inselwache“ heftig attackiert und maßregelt. Hört sich für mich an, als würde ein Pater in einer Internatsschule der 60iger Jahre einen Generalanpfiff an die sechste Klasse verteilen. Die verbale Gewalt ist deutlich spürbar, die körperliche bleibt zum Glück aus.

Heribert Hostenkamp von den Freien Bürgern spricht wieder versöhnlicher. Regt abermals eine Mediation zw. der Wache 1 und der Stadtbrandinspektion an. Er führt aus, dass die Stadt zwar den Rahmen der Feuerwehr geben kann, aber keine taktischen Entscheidungen fällen könne. Er unterstütze den Vorschlag von Verwaltung und Kommandant Kainz.

Als nächstes erzählt Stadtrat Hummler von der CSU, dass er selbst mal Kreisbrandmeister im Landkreis Lindau gewesen sei. Er habe auch viele Diskussionen in dieser Zeit mit Kainz geführt, die aber alle auf sachlicher Ebene blieben. Er argumentiert Pro-Kainz und greift entschieden die Bunte Liste und deren Vorschläge an. Ebenfalls lässt er nicht unerwähnt, dass die zweite Lindauer Drehleiter (welche in der Wache West stationiert ist) durch den Kreis mit finanziert worden sei. Da sie auch den sog. „Zweiten Rettungsweg“ bei (älteren) Gebäuden in den umliegenden Gemeinden sicherstellen müsse. Von daher sei eine Verlegung dieser, zusammen mit der anderen Lindauer Drehleiter, in eine Zentralwache auch nicht denkbar. Damit hat er meiner Meinung nach vollkommen Recht. So muss diese Drehleiter auch beispielsweise nach Wasserburg und Nonnenhorn zu Brandeinsätzen fahren. So auch beim „Hegestüble-Brand“ vor etwas über einem Jahr in Wasserburg. Allerdings missfiel mir persönlich im Wortbeitrag von Hummler die deutlich spürbare Gewalt in seinen Ausführungen. „Gewaltfreie Kommunikation“ wäre ein Thema in welchem sich die Stadträte Hummler und Stark meines Erachtens einmal kundig machen sollten.

SPD Stadträtin Dorfmüller redet nun: Sie will die Drehleiter auf der Insel behalten und führt u.a. als Argument auf, dass auf der Insel in Zukunft viel gebaut werden würde. Sie kritisiert SBI Kainz und wirft ihm vor, dass er gegen die „IG Inselwache“ arbeite. Sie wolle mit der Bunten Liste für deren Antrag stimmen, obwohl sie bei der SPD sei. Kainz antwortet dass er das Gespräch mit der „IG Inselwache“ suchen wolle und erklärt der Stadträtin, dass aufgrund des vorbeugenden Brandschutzes bei Neubauten ein zweiter Rettungsweg am Objekt vorgeschrieben würde; so dass hier die Bedeutung der Drehleiter abnehme. Dies sei bei bereits gebauten Gebäuden (Bestandschutz) nicht der Fall. Selbstverständlich hat die Drehleiter auch bei Neubauten eine wichtige Daseinsberechtigung, aber nicht in dem Maße wie bei älteren Objekten.

CSU Fraktionsvorsitzender Roland Freiberg will keine neue Standortdiskussion für die neue Hauptwache auf dem Festland und verweist auf den bereits genannten Stadtratsbeschluss. Er spricht sich abermals für eine verbleibende „Ausrückeeinheit“ auf der Insel aus und greift die Bunte Liste an. Den Initiatoren der „IG Inselwache“ gibt er mit auf den Weg, dass sie die Bürger Lindaus verunsichert hätten. Dies macht er allerdings nicht so „oberlehrerhaft“ wie sein Fraktionskollege Stark. Er bleibt dabei eher versöhnlich. Er wiederholt mehrmals dass die CSU Ansprechpartner aller Feuerwehrler und Bürger aus Lindau sein wolle. Er will Sicherheit für alle Bürger, auch beim Thema Brandschutz. Er unterstreicht dass mehrere Experten das Konzept von SBI Kainz gut heißen und schließt sich dem an. Generell spricht Freiberg grundsätzlich gut. Man merkt ihm aber an, dass er CSU Fraktionchef ist und auch sonst ein Parteisoldat durch und durch. Etwas mehr „Freiberg“ und etwas weniger „Partei“ wären m.E. manchmal wünschenswert.

Es folgen mehrere weitere Redebeiträge und Anträge zur Geschäftsordnung, so will zum Beispiel die Bunte Liste eine namentliche Abstimmung. Dem wird mehrheitlich zugestimmt.

Vor der Abstimmung appellierte OB Seidl nochmals an die Feuerwehr-Leute, dass sie nicht “auseinander brechen” sollen. Sie sicherte zu, dass externe Hilfe (Stichwort Mediation) gestellt werden würde, wenn dies erforderlich sei.

Es gibt zwei große Abstimmungsblöcke, Teil A und B. Teil A befasst sich mit der neuen Hauptfeuerwehrwache im Heuried auf dem Festland und Teil B mit der neuen „Inselwache“. Darin jeweils mehrere Einzelabstimmungen und Anträge enthalten; so beispielsweise wie der Neubau ausgeschrieben werden soll etc.. Um kein „gefährliches Halbwissen“ zu verbreiten und weil mir der genaue Wortlaut der einzelnen Teilabstimmung nicht vorliegt, sei vereinfacht gesagt, dass man unter Teil A dem Neubau der Hauptfeuerwehrwache im Heuried mehrheitlich (wenn auch teilw. knapp) zugestimmt hat. Im Teil B wurde zuerst über vier Stellplätze abgestimmt, was abgelehnt wurde. Ebenfalls wurden der Antrag auf drei Stellplätze abgelehnt. Dem Vorschlag der Verwaltung mit nur zwei Stellplätzen wurde dann mit einer Stimme Unterschied zugestimmt.

Ich persönlich hätte es begrüßt wenn man drei Stellplätze auf der Insel bauen würde und sich zusätzlich die Option offenhalten würde ggf. um weitere Stellplätze dort erweitern zu können. Das wäre zukunftsorientierter gewesen, so meine persönlich Meinung. Der finanzielle Mehraufwand wäre m.E. nicht allzu groß gewesen.

Abschließend möchte ich noch anmerken, dass dieser Artikel bewusst subjektiv von mir geschrieben wurde. Er kann nicht vollständig sein und ist sicherlich von meiner persönlichen Meinung auch ein Stück weit eingefärbt. Das ist auch in Ordnung so, da dies ja auch mein persönliches Blog ist. Er kann also durchaus als eine Art „Leserbrief“ angesehen werden. Dies war mir wichtig, dies nochmals klarzustellen und an dieser Stelle. Ich hoffe darüber hinaus dass mein Bericht aus dem Gedächtnis möglichst die relevanten Dinge richtig wiedergibt und nichts Wichtiges vergessen wurde. Er wurde aus dem Gedächtnis erstellt und es waren schon viele Worte an jenem Abend in der Lindauer Inselhalle zu vernehmen …

[Im Feed kann dieses Video nicht angezeigt werden.Klicke zum Blogeintrag um das Video anzusehen.]

Danke an Tobi für den Tipp.

Doch kurz soll zuerst umrissen werden, worum es geht: Zug um Zug werden in Bayern die sog. Integrierten Leitstellen (ILS) eingeführt. Dies sind Zentralen wo der Notruf 112 und die Rufnummer 19 222 für Krankentransporte auflaufen. Die Disponenten dort alarmieren dann entsprechend der Notlage Feuerwehr oder Rettungsdienst vor Ort. Für den Bereich Bayerischer Bodensee ist die ILS Allgäu mit Standort in Kempten zuständig. Grundlage für die Einführung der Integrierten Leitstellen ist das “Gesetz über die Errichtung und den Betrieb Integrierter Leitstellen (ILSG) vom 25. Juli 2002 (GVBl S. 318, BayRS 215-6-1-I), geändert durch § 2 des Gesetzes vom 22. Juli 2008 (GVBl S. 429)“.

Neu für die Feuerwehren ist dabei, dass diese nun flächendeckend mit Funkmeldesystemen (FMS) ausgerüstet werden und neben der Alarmierung mittels Sirene und Funkmeldeempfänger (FME = “Piepser” am Gürtel) ein sog. Alarmfax bekommen, mit weiteren einsatzrelevanten Angaben zu Einsatzart, Einsatzort etc.

Soweit, so gut. Das “Problem” mit dem Alarmfax ist nur, dass die ILS nur ein Fax pro alarmierte Feuerwehr verschickt. Wenn diese Feuerwehr jetzt aber über mehrere Einsatzfahrzeuge verfügt, hat nur das erstausrückende Feuerwehrfahrzeug dieses eine Fax dabei, so dass sich der Zug- oder Gruppenführer bei der Anfahrt ein erstes Bild der Lage machen kann. Danach ausrückende und Fahrzeuge und deren Gruppenführer wissen dann keine einsatzrelevanten Details, oder müssten diese über Funk erfragen; gerade dies will man mit den Alarmfaxen aber minimieren und den Funkkanal sowie Disponenten in der Leitstelle entlasten.

Daher gibt es mittlerweile auf dem Markt Faxgeräte die mit einer speziellen Firmware bestückt wurden, die es ermöglichen x-Kopien des Faxes automatisch auszugeben, so dass jeder Feuwehrfahrzeugführer ein entsprechendes Alarmfax mitnehmen kann. Diese speziellen Faxgeräte sind aber, wie zu erwarten, sehr teuer.

Da der Kommandant der Feuerwehr Nonnenhorn beispielsweise seinen Arbeitsplatz rund 20 km entfernt hat, wird er zwar alarmiert, weiß aber u.U. nicht um welche Art von Feuerwehreinsatz es sich handelt. Diese Information kann dieses spezielle “Feuerwehr-Faxgerät” aber auch nicht geben, da es nur vor Ort eben eine einstellbare Anzahl von Kopien des Alarmfaxes ausgibt.

Daher musste eine andere Lösung her. Der Einsatz eines Apple Mac Mini als Faxserver war naheliegend, da der Mac Mini folgende Vorteile bietet:

• relativ geringe Anschaffungskosten
• sehr gute Energieffizienz
• stabiles OS (Betriebssystem)
• kompakte Abmessungen
• Realisierung aller Anforderungen quasi mit OS X eigenen Bordmitteln
• einfache Fernadministration mittels Apples Remote Desktop; daher quasi weltweiter Zugriff und Administration durch den Admin möglich
• im Betriebssystem implementiertes BackUp System
• neben der Möglichkeit Faxe zu empfangen und x-fach an einem Netzwerkdrucker auszugeben, auch die Option Faxe via E-Mail zu versenden
• mehrere weitere Automatisierungen möglich und in Planung
• deutlich bessere Funktionsüberwachung als bei einem reinen Faxgerät

Zuerst soll die verwendete Peripherie aufgezeigt werden:

• Als Router dient eine AVM Fritz!Box WLAN 3270 v3
  
• als Switches werden D-Link Gigabit Switches der Greenline Series verwendet (im gesamten Feuerwehrhaus wurden insg. drei Gigabitswitches dieses Typs verbaut)
• Apple Mac Mini 3,1 mit 2 Ghz Intel Core 2 Duo und 2 GB Arbeitsspeicher DDR3 und Mac OS X 10.5.8 und einer 2,5″ Hitachi HDD mit 300GB.
  
• Apple Analog Modem (leider nicht mehr neu bei Apple beziehbar)
• s/w Lasernetzwerkdrucker Brother HL-2150N series
  (in der Fahrzeughalle verbaut)
  
• eine akkugepufferte USV für den Mac Mini Faxserver und Gigabit Switches
• ebenfalls gibt es zwei PC’s im Netzwerk der Feuerwehr
• sowie zwei Accesspoints für die WLAN Funkversorgung im Feuerwehrhaus; auch hier wurde besonderen Wert auf stromsparende Produkte gelegt.
• eine ISDN Telefonanlage mit analogen Nebenstellen war bereits verbaut, weitere MSN’s (Rufnummern) für das Alarmfax wurden beantragt. Das hat den Vorteil, dass die Faxnummer des Alarmfaxes “geheim” ist und nur der ILS bekannt (keine mehrfach ausgedruckten Werbefaxe etc.)
• das bestehende Faxgerät wurde als “normales Fax” beibehalten und dient gleichzeitig als Rückfallebene, sollte der MacMini Faxserver ausfallen

Wie in den oben aufgeführten Stichpunkten bereits beschrieben, ist der Mac Mini also via Apple Analog Modem an einer analogen Nebenstelle der ISDN Anlage anschlossen. Leider haben wir keine Möglichkeit gefunden auf dem Mac eine ISDN Faxlösung zu integrieren; mangels Nachfrage ist die Faxfunktionalität daher wohl auf analoge Anschlüsse beschränkt und selbst hier hat Apple die Produktion und den Verkauf des Modems eingestellt. Es gibt aber noch analoge Modems mit Faxintegration von Drittherstellern. Um optimalen Support für das Faxmodem zu haben, haben wir uns für ein gebrauchtes original Apple Modem entschieden und dieses via Twitter aufgetrieben.

Die OS X integrierte Faxsoftware empfängt Faxe über das Apple Modem und legt diese als PDF Datei in einen definierten Ordner ab. Und hier haben wir angegriffen und eine sog. “Ordneraktion” mittels Applescript angehängt. Dieses kleine Skript macht nichts anderes, als den Fax-Eingangsordner zu überwachen. Sobald dort eine neue Datei (in unserem Fall ein neues Fax als PDF Dokument) kommt, wird dieses PDF Dokument in der App “Vorschau” automatisch geöffnet und in unserem Fall viermal an dem Netzwerkdrucker in der Fahrzeughalle ausgedruckt.

Danach wird das PDF Dokument automatisch via E-Mail an ausgewählte Führungskräfte versendet. Dies hat den Vorteil, dass die Führungskräfte, welche sich weiter entfernt vom Einsatzort befinden, entscheiden können ob eine Anfahrt notwendig ist, oder nicht. So muss der Kommandant beispielsweise nicht wegen einer Ölspur oder eiligem Türeöffnen seinen rd. 20 km entfernten Arbeitsplatz verlassen; wird allerdings zu einem Vollbrand alarmiert, ist die Anfahrt erforderlich. Diese E-Mail wird zeitnah mit dem angehängtem Fax im PDF Format verschickt; die Empfänger können dann das Alarmfax so beispielsweise auf ihren mobilen Devices (z.B. iPhone) betrachten, oder aber auch am Arbeitsplatz Rechner.

Daraufhin wird das Alarmfax, welches als PDF vorliegt, von unserem Skript umbenannt und mit einem Datums- & Zeitstempel versehen und in einen anderen Ordner, das Faxarchiv, verschoben.

Der MacMini ist an eine UnterbrechungsfreienStromversorgung (USV) angeschlossen, ebenso der erste Switch im Lokal Aren Network (LAN). Die FritzBox und die ISDN Telefonanlage sollen in der nächsten Ausbaustufe ebenfalls auf eine USV kommen. Darüber hinaus startet sich der MacMini einmal pro Tag zu einem definierten Zeitpunkt neu; der Bootvorgang wurde optimiert und liegt unter einer Minute. Während dieser Zeit (und auch sollte der Mac Mini einmal anderweitig ausfallen) ist das “normale Faxgerät” im Kommandantenbüro als BackUp bzw. Rückfallebene programmiert; d.h. dass dann dort das Alarmfax, wenn auch nur einmal, ausgedruckt wird. Der Mac Mini wird von einem externen Webserver zusätzlich überwacht und einmal pro Minute angepingt. Sollte der Mac Mini zwei mal hintereinander nicht auf die Pings reagieren, schickt der externe Webserver automatisch eine Nachricht auf das mobile Device des Administrators. Dieser kann sich dann auf unterschiedlichen Wegen von außerhalb auf den MacMini schalten.

Die Fritz!Box baut ein sog. VPN auf, als ein virtuelles privates Netzwerk. Das gibt dem Admin wiederum die Möglichkeit sich quasi von jedem beliebigen Internetanschluß auf der Welt das hausinterne Netzwerk der Feuerwehr Nonnenhorn zu schalten. Er kann dann darin arbeiten, als wäre er direkt vor Ort im Gerätehaus.

Die Fritz!Box ist ebenfalls so konfiguriert, dass sie Statusmeldungen automatisiert an den Admin und den Kommandanten verschickt. Ebenso der Netzwerkdrucker Brother HL-2150N. Dieser verschickt automatisiert E-Mail Nachrichten an den Admin und Kommandanten mit Serviceinformationen; z.B. bei leerer Papierkassette, bald zu Ende gehendem Toner, oder bei Papierstau. So können Admin und Kommandant reagieren und entweder selbst Hand anlegen oder diese Aufgabe delegieren.

Die Möglichkeiten sind aber noch lange nicht erschöpft. Ideen, was mit dem Alarmfax noch automatisiert passieren könnte, bestehen. An deren Umsetzung wird aber noch gearbeitet. Nach erfolgreicher Realisierung und ausgiebigen Tests werden wir dies hier ebenfalls veröffentlichen. Dabei der Aufruf, wer sich mit Texterkennung am Mac auskennt, darf sich gerne melden; da können wir noch etwas Support gebrauchen …

Wer ebenfalls für seine Feuerwehr einen solchen Mac Faxserver aufbauen will, kann sich gerne bei uns melden. Wir unterstützen dabei gerne und stellen auch das Appleskript zur Verfügung und helfen ggf. bei der Anpassung.

Mein MacBook entdeckt dass es einen Lüfter hat und schien so erfreut über diese Entdeckung, dass es (das MacBook) den Lüfter gleich auf höchsten Touren laufen lassen wollte. Gleich mal geschaut, welches Programm da wohl soviel Prozessorlast erzeugt …. nichts! Zu ca. 95% langweilten sich die Prozessoren im MacBook. “Komisch”, dachte ich mir. Und fühlte mit der Hand in Richtung Unterseite des MacBook, handwarm, also völlig normal.

Gleich mal einen Neustart (nach geschätzten zwei Wochen das erste Mal) durchführen, könnte vielleicht helfen. Doch das brachte auch nicht das gewünschte Ergebnis, nämlich das MacBook aufhört so laut zu lüften. Weiter besonnen und mir fielen zwei Resets ein. Zwar ungläubig, dass dies was bringen würde, aber vorsichtshalber einfach mal testen.

1. Reset /Zurücksetzen des SMC (System Management Controller)/:
Stromversorgung entfernt und Akku raus (ja bei meinem Unibody MacBook geht das noch), dann für 5-10 Sekunden den Power Knopf betätigt. Akku wieder rein, Stromversorgung wieder hin und neu gestartet. Und siehe da: gleich beim Booten machte sich der Lüfter wieder lautstark mit hoher Umdrehungszahl bemerkbar. Brachte also nichts! Hatte ich mir fast gedacht! Gut, zweiten bekannten Reset zur Sicherheit auch noch durchführen …

2. Reset /PRAM und NVRAM zurücksetzen/:
MacBook abermals runterfahren und während dem Booten folgende Tastenkombination gleichzeitig drücken: ” cmd + alt + r + p”, (für eingefleischte Apple-Jünger “Befehl-Wahl-R-P”), 3x den Start-Gong abwarten und die vier Tasten loslassen. Das MacBook startet wieder und …. der Lüfter dreht wieder hoch. Hat also auch nichts gebracht.

Auf Grund der Müdigkeit entschloss ich mich das MacBook erstmal ruhen zu lassen und mich am darauf folgendem Tag nochmals darum zu kümmern.

Am nächsten Tag startete ich das MacBook wieder doch leider brachte die Ruhephase auch nichts. Schade eigentlich, aussitzen war wohl nichts!

Nach diversen vergeblichen weiteren Tests, fühlte ich abermals an der Unterseite des MacBook die Temperatur. Und siehe da, drückte man relativ mittig an der Unterseite des Apple Notebook, hörte das Lüftergeräusch auf. Lies man wieder los, sprang sofort der Lüfter wieder an. Wackelkontakt? LogicBoard gar gebrochen? Unschön!

Neugierig installierte ich mir iStatMenus um die Temperatur der Prozessoren und die Umdrehungszahl des Lüfters zu erforschen. Rund 47°C Prozessorentemperatur zeigt mir iStat an. Das ist nicht viel, also kein Grund, dass der Lüfter so durch bzw. hoch dreht. Aber das dachte ich mir schon. Viel interessanter war die Beobachtung, dass bei der Lüfterdrehzahl 0 rpm angezeigt wurde. Das konnte unmöglich stimmen. Ich ertastete wieder die magische Stelle an der Unterseite des MacBooks und drückte leicht gegen das Unibody Gehäuse. Plötzlich zeigte iStatMenus wieder einen plausiblen Wert auch bei der Lüfterdrehzahl an; rd. 2000 rpm. Dies erhärtete meinen Verdacht in Richtung defektem Temperaturfühler oder gar einem gebrochenem LogicBoard.

Ich rief beim nächstgelegenem Apple Händler an; in meinem Fall die Firma CompuMac in Friedrichshafen. Dort meinte man, ich solle vorbei kommen. Gesagt, getan: ich packte das MacBook ein und begab mich ins Auto und trat die Reise nach Friedrichshafen an. Dort kam ich gegen 15:00 Uhr an. Natürlich trat der Fehler, also der hochdrehende Lüfter dort erstmal nicht auf – war klar. Dennoch beschrieb ich dem Techniker das Problem, meine Beobachtungen und meine Vermutungen. Worauf hin er meinte, er müsse einen ausgiebigen Hardwaretest durchführen, das könne er heute aber nicht mehr machen; ich sollte das MacBook da lassen.

Das wollte ich aber nicht, da ich damit arbeiten musste. Wir verblieben, dass ich mich am darauf folgendem Tag nochmals melden sollte. Auch das tat ich. Am Telefon meinte er, dass wenn ich gleich kommen würde, dann könnte er heute noch den Hardwaretest durchlaufen lassen. Wenn er dann einen Fehler finden würde, könnte er die Teile bestellen (es war Freitag). Diese wären dann voraussichtlich am Montag da, so dass ich spätestens Dienstag das MacBook wieder abholen könnte. Wie? Das MAcBook das ganze Wochenende weggeben? Nö!

Ich schlug vor, dass er es aufschrauben solle und schauen, da ich einen Bruch vermutete, oder eben einen defekten Temperatursensor. Das wollte er nicht, zuerst sollte der Hardwaretest laufen. Gut, damit fand ich mich ab und versuchte, dass ich wenigstens das MacBook abends wieder abholen könnte und ihm dann Dienstag morgen wieder bringe. Aber auch darauf wollte er sich nicht einlassen, ein einmal getestetes Gerät bliebe so lange bei CompuMac bis es repariert sei, meinte er. Ferner wollte er wissen, wo das MacBook gekauft wurde, denn er fand es nicht bei sich im Rechner. Als ich sagte, dass es direkt von Apple käme, verlor er umso mehr das Interesse an dem Gerät bzw. dessen Reparatur. Ich machte ihn darauf aufmerksam, dass er als Apple Partner alle Geräte (egal wo gekauft) in den Service nehmen müsse. Von nun an versuchte er mich abzuwimmeln und wollte auch kein Leihgerät mehr rausrücken.

Danach rief ich im Shop vom CompuMac an und schilderte das Problem abermals. Dort versprach man mir Rücksprache mit dem Techniker zu halten und eine für mich passende Lösung zu finden. Man wolle sich gleich nach der Mittagspause telefonisch bei mir melden, ich gab extra nochmals meine Telefonnummer an.

Und so vergingen die Stunden. Als sich um 15:30 Uhr immer noch niemand von CompuMac bei mir gemeldet hatte, rief ich direkt im Apple Store in München an. Schilderte mein Problem und machte darauf hin einen Termin mit einem Genius für 18:20 Uhr aus. Normalerweise wäre ich ja nicht extra deswegen nach München in den Apple Store gefahren, aber da am selben, heutigen, Tag um 18:00 Uhr ein live Demo der Software iStopMotion2 von der Firma BoinxSoftware im Apple Store stattfand und ich die Software gestern bestellt habe, machte ich mich auf den Weg nach München.

Im Apple Store München angekommen musste ich gerade mal 5 Minuten warten und ein Genius nahm sich meines Problems an. Ich schilderte mein Problem, sagte was ich bereits unternommen hatte und was meine Vermutung sei. Der Genius nahm sich das MacBook um es in der Werkstatt einmal aufzuschrauben; währenddessen verfolgte ich die wirklich gelungene Präsentation von iStopMotion 2. Kurz darauf erschien der Genius wieder mit meinem frisch geputztem MacBook und erzählte, dass der Stecker vom Lüfter nicht richtig auf dem LogicBoard des MacBooks saß; er habe ihn jetzt wieder richtig befestigt und alles funktioniere wieder bestens. Wow, super Service, netter Genius!

Ich eilte mit meinem repariertem MacBook wieder ins Erdgeschoss und verfolgte weiter die Entstehung eines Kurztrickfilms mit Lego™ Figuren und plauderte mit ein paar Bekannten, u.a. mit Basti von DigitalUpgrade. Das “Produkt” der Präsentation von iStopMotion kann im Übrigen in Form eines kurzen Youtube-Videos bereits jetzt schon begutachtet werden:

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Und was lernen wir aus dieser Geschichte? Richtig! Ich werde definitiv auch in Zukunft nichts bei der Firma CompuMac in Friedrichshafen einkaufen. Weder die anstehende Neubeschaffung des Mac Pro’s, noch das ebenfalls bald neu zu erwerbende MacBookPro. Wer sich so beim Service anstellt, hat es auch nicht verdient teure Apple Produkte an mich zu verkaufen! Und es ist im Ãœbrigen nicht die erste schlechte Erfahrung die ich mit CompuMac in Friedrichshafen gemacht habe.

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